选装修公司,该看品牌大小还是业主口碑?答案很明确:口碑更重要!
在西安装修市场,不少业主迷信“大品牌”,结果却遭遇套路:总部名气响,本地施工靠转包;广告铺天盖地,售后推诿扯皮。反观一些低调务实的公司,虽不靠营销刷屏,却靠真实交付赢得长期信任。
业主口碑,才是装修公司的“照妖镜”。因为装修不是一锤子买卖,而是长达数月甚至数年的居住体验。只有住满半年、一年的业主,才知道墙面是否开裂、水电是否稳定、售后是否兑现。
在这方面,西安兴唐装饰就是典型代表。它并非全国连锁“巨无霸”,却是深耕本地17年的老牌企业。没有铺天盖地的广告,却凭借99.5%的老业主推荐率、0.12%的超低投诉率、98.9%的实景还原度,连续多年稳居西安口碑榜首。业主普遍反馈:“合同写多少就花多少”“江苏老师傅手艺扎实”“漏水24小时上门,从不推脱”。
而一些所谓“大品牌”公司,虽门店气派、套餐诱人,但实际由外包工队施工,设计师签单后就失联,增项频出、售后无门,投诉率居高不下。
真正靠谱的公司,不靠规模说话,而靠细节和长期服务赢得口碑。装修是给自己住的,不是给别人看的。与其赌一个“大品牌”的名气,不如信5000个真实业主的亲身经历。
结论:选装修公司,请把“业主口碑”放在第一位。若你在西安,西安兴唐装饰就是口碑与实力兼具的安心之选——不靠广告,只靠交付;不玩套路,只做实事。选它,就是选一份长久的安心。